Karriere bei TAIFUN

Mitarbeiter (m/w/d) IT-Support im Innendienst/Fachinformatiker (m/w/d) Systemintegration

Innovative Ideen verändern die Welt und die TAIFUN Software AG ist in diesem Zukunftsmarkt ganz vorn mit dabei! Wir entwickeln kaufmännische Software für Handwerk und Handel und bieten unseren Kunden Spitzenqualität. TAIFUN-Produkte sind technologisch führend und setzen neue Standards in der Branche.

Mit unserem wachsenden Team blicken wir auf eine über 30-jährige Firmentradition zurück – und freuen uns auf neue Herausforderungen! Im Rahmen unserer Expansion suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt Sie als

Mitarbeiter (m/w/d) IT-Support im Innendienst/ Fachinformatiker (m/w/d) Systemintegration

Welche Aufgaben erwarten Sie?

  • Telefonischer User-Support für Störungserfassung und Lösungsfindung
  • Fachliche Beratung der Kunden bei Änderungswünschen und Anwendungsfragen
  • Schnittstelle zwischen unseren Kunden und der Softwareentwicklung
  • Konfiguration der Softwarelösung zur Anpassung an spezielle Kundenanforderungen

Welche Qualifikationen und Fähigkeiten bringen Sie mit?

  • Abgeschlossene Ausbildung zum Fachinformatiker (m/w/d) Systemintegration oder einen vergleichbaren Abschluss
  • Mehrjährige Hotline- und Support-Erfahrung ist wünschenswert, aber nicht Bedingung
  • Hohe Kunden- und Serviceorientierung sowie Spaß am Umgang mit unseren Kunden der Handwerker-Branche
  • Die Fähigkeit zur strukturierten Fehleranalyse und Problemlösung
  • Einwandfreies Deutsch (in Wort und Schrift) sowie gute Kommunikationsfähigkeiten

Was bieten wir Ihnen?

  • Mitarbeit in einem wachsenden und erfolgreichen Team mit langfristigen Perspektiven
  • Intensive und professionelle Einarbeitung, die Sie optimal auf Ihre Tätigkeit bei uns vorbereitet
  • Rückhalt bei Problemlösungen durch ein starkes Team
  • Eine offene Austausch- und Feedbackkultur mit flachen Hierarchien
  • Regelmäßige Team-Events
  • Direkt am Hauptbahnhof gelegene Büroräume mit idealer Anbindung an öffentliche Verkehrsmittel und erstklassiger IT-Ausstattung

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Sie erkennen sich in diesem Stellenprofile wieder? Dann freuen wir uns auf Ihre vollständigen Bewerbungsunterlagen per E-Mail, die Sie bitte unter Angabe Ihres Gehaltswunsches und des frühestmöglichen Eintrittstermins an uns senden. Bitte mailen Sie Ihre Unterlagen ausschließlich als PDF-Datei an:
jobs@taifun-software.de

Ihre Ansprechpartnerin ist unsere Personalreferentin Frau Gabriele Wolf.