Karriere bei TAIFUN

IT-Mitarbeiter (m/w/d) Software-Support

Wir brauchen Menschen, die etwas bewegen wollen!

Innovative Ideen verändern die Welt und die TAIFUN Software GmbH ist im Zukunftsmarkt Digitalisierung ganz vorn mit dabei! Wir entwickeln erfolgreich kaufmännische Software für Handwerk und Handel und bieten unseren Kunden Spitzenqualität.

Mit unserem ständig wachsenden Team blicken wir auf eine über 35-jährige Firmentradition zurück – und freuen uns auf die Herausforderungen der Zukunft! Neben Innovationsfähigkeit gehört zu unserem Unternehmenserfolg auch eine von Teamgeist und offener Kommunikation geprägte Arbeitsatmosphäre. Wir freuen uns jederzeit über kluge Köpfe, die Teil des TAIFUN-Teams werden möchten.

Im Rahmen unserer Expansion suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt Dich als

IT-Mitarbeiter (m/w/d) Software-Support

direkt am Hauptbahnhof Hannover
Joachimstr. 2
30159 Hannover
 

Welche Aufgaben erwarten Dich?

  • Telefonischer User-Support für Störungserfassung und Lösungsfindung
  • Fachliche Beratung der Kunden bei Änderungswünschen und Anwendungsfragen
  • Schnittstelle zwischen unseren Kunden und der Softwareentwicklung
  • Konfiguration der Softwarelösung zur Anpassung an spezielle Kundenanforderungen

Welche Qualifikationen und Fähigkeiten bringst Du mit?

  • Abgeschlossene Ausbildung zum Fachinformatiker (m/w/d) Systemintegration oder einen vergleichbaren Abschluss
  • Mehrjährige Hotline- und Support-Erfahrung ist wünschenswert, aber nicht Bedingung
  • Hohe Kunden- und Serviceorientierung sowie Spaß am Umgang mit unseren Kunden der Handwerker-Branche
  • Die Fähigkeit zur strukturierten Fehleranalyse und Problemlösung
  • Einwandfreies Deutsch (in Wort und Schrift) sowie gute Kommunikationsfähigkeiten

Was bieten wir Dir?

  • Mitarbeit in einem wachsenden und erfolgreichen Team mit langfristigen Perspektiven
  • Intensive und professionelle Einarbeitung, die Dich optimal auf Deine Tätigkeit bei uns vorbereitet
  • Rückhalt bei Problemlösungen durch ein starkes Team sowie ein hervorragendes Betriebsklima
  • Eine offene Austausch- und Feedbackkultur mit flachen Hierarchien
  • Regelmäßige Team-Events
  • Kostenlose Getränke
  • Direkt am Hauptbahnhof gelegene Büroräume mit idealer Anbindung an öffentliche Verkehrsmittel und erstklassiger IT-Ausstattung

Interessiert? Dann sende bitte Deine Bewerbungsunterlagen mit Angabe Deines Gehaltswunsches und des frühestmöglichen Eintrittstermins als PDF an Frau Gabriele Wolf:

Im Fließtext unserer Stellenanzeigen wird auf die gleichzeitige Verwendung der Sprachformen m/w/d verzichtet. Sämtliche Personenbezeichnungen gelten daher gleichermaßen für alle Geschlechter.

TAIFUN Software GmbH • Joachimstraße 2 • 30159 Hannover •
Tel.: +49 511 9 43 88-0

TAIFUN Teammitglieder