Karriere bei TAIFUN

IT-Anwendungsberater (m/w/d) im Außendienst (Düsseldorf/Duisburg/Essen/Dortmund/Köln)

Wir sind Marktführer in der DACH-Region und heben die Digitalisierung von Handwerksbetrieben auf ein neues Level. Für unser Support-Team im Außendienst suchen wir kommunikative & lösungsorientierte Köpfe, die mithilfe Ihres Technik-Know-hows und Beratungsgeschicks unsere Kunden stets in den Fokus stellen! 

Im Rahmen unserer Expansion suchen wir Dich zum nächstmöglichen Zeitpunkt als

IT-Anwendungsberater (m/w/d) im Außendienst

Raum Düsseldorf / Duisburg / Essen / Dortmund / Köln

TAIFUN Teammitglieder

Das erwartet Dich:

Du berätst unsere Kunden vor Ort und hilfst die betrieblichen Abläufe in der TAIFUN Software umzusetzen. Mit unserer Software und unseren Apps trägst Du zur Digitalisierung bei unseren Kunden bei. Dir macht es Spaß mit Menschen zu arbeiten und blitzschnell Lösungen für Probleme zu finden. Glückliche Kunden sind Dein oberstes Ziel.

Deine Aufgaben sind:

Du arbeitest von zu Hause aus und betreust im Außendienst Kunden im o. g. Gebiet.

  • Installation und Einrichtung der TAIFUN Software beim Kunden vor Ort 
  • Einweisung unserer Kunden in der Nutzung unserer Softwarelösungen 
  • Planen und Organisieren von Schulungsterminen bei Bestandskunden
  • Fachliche Beratung der Kunden bei Änderungswünschen und Anwendungsfragen von zu Hause oder vor Ort
  • Konfiguration der Softwarelösung zur Anpassung an spezielle Kundenanforderungen 

Das bringst Du mit:

  • Ausbildung in der IT-Branche – Fachinformatiker (m/w/d) Systemintegration, IT-Kauffrau / IT-Kaufmann (d) o. Ä. – oder vergleichbare Berufserfahrung im IT-Support
  • Erfahrung in der Einführung von IT-Systemen in den Bereichen ERP, Waren- und Lagerwirtschaft
  • Spaß am Umgang mit unseren Kunden der Handwerker-Branche sowie gute Kommunikationsfähigkeiten
  • Analytische, strukturierte und lösungsorientierte Arbeitsweise
  • Hohe Eigenverantwortung und die Leidenschaft, Dein Wissen zu teilen
  • Gültige Fahrerlaubnis und Wohnort im o. g. Gebiet

Das bieten wir Dir:

  • Freue Dich auf ein sicheres Arbeitsverhältnis in einem gesund wachsenden Unternehmen
  • Unser Ziel ist eine langfristige Zusammenarbeit, die von Wertschätzung und Anerkennung gekennzeichnet ist
  • Auf Dich wartet ein kollegiales Team mit Spaß an der Arbeit, starkem Zusammenhalt, das Dir Rückhalt bei Problemlösungen bietet
  • Regelmäßig stattfindende Betriebsausflüge und Weihnachtsfeiern mit dem gesamten Team sowie zusätzliche Abteilungsevents
  • Intensive und professionelle Einarbeitungsphase, die Dich optimal auf Deine Tätigkeit bei uns vorbereitet
  • Wir halten Dich mit (Produkt-)Schulungen für unsere TAIFUN-Handwerkersoftware auf dem Laufenden
  • Modernste Homeoffice-Ausstattung mit Firmenlaptop der neuesten Generation, Noise Cancelling Headset, separate Kamera für Meetings und Schulungen, iPad und Firmentelefon sind Dein tägliches Werkzeug
  • Betriebliche Altersversorgung
  • 30 Tage Urlaubsanspruch pro Jahr
  • Ein Firmen-Pkw, auch zur privaten Nutzung, wird Dir zur Verfügung gestellt

Hier erhältst Du einen kurzen Einblick in unseren TAIFUN Alltag.

Du bist interessiert? Dann sende uns bitte Deine vollständigen Bewerbungsunterlagen mit Angabe Deines Gehaltswunsches und des frühestmöglichen Eintrittstermins per Online-Formular (siehe unten) oder als PDF per E-Mail an Frau Gabriele Wolf: .


Im Fließtext unserer Stellenanzeigen wird auf die gleichzeitige Verwendung der Sprachformen m/w/d verzichtet. Sämtliche Personenbezeichnungen gelten daher gleichermaßen für alle Geschlechter.

TAIFUN Software GmbH • Joachimstraße 2 • 30159 Hannover • Tel.: (05 11) 9 43 88-0