Die neue Version von TAIFUN^® Handel, der innovativen Warenwirtschaft aus dem Hause MSE-Software, bietet viele Verbesserungen, um die tägliche Arbeit schneller und einfacher zu machen – ob beim Erfassen von Seriennummern, beim Zusammenstellen von Stücklisten oder bei der Suche nach Adressen. Die wichtigste Neuheit aber ist die Telefonschnittstelle, die die beiden wichtigsten Arbeitsmittel im Büro endlich teamfähig macht: Telefon und PC mit den Adressdaten von TAIFUN^®.

Die neue Telefonschnittstelle
Wie oft am Tag klingelt im Büro das Telefon? Wie oft wird nach der Adresse des Anrufers in den Stammdaten gesucht, weil ein Kunde oder Lieferant angerufen hat und zum Beispiel Auskünfte erteilt oder ein Auftrag neu angelegt werden soll?
Und wie oft am Tag ruft der Anwender selbst jemanden an? Jede Telefonnummer besteht aus zehn, zwölf, 15 Ziffern, die erst einmal richtig aus den Adressdaten „abgeschrieben“ werden müssen.
All das ist mühsame Handarbeit, und all das kann die Telefonschnittstelle erledigen. Die Anwender werden sie nicht mehr missen wollen, sobald sie einmal in Betrieb ist! Und sie werden ungern an die Zeiten zurückdenken, als Telefon und PC nichts voneinander wissen wollten. Ganz gleich, ob nur ein einzelner Telefonanschluss vorhanden ist oder eine komplette Telefonanlage.

Eingehende Anrufe anzeigen und sofort den Adressen zuordnen

Rufnummernerkennung und Anzeige

• Automatische Anzeige eingehender Anrufe in einem speziellen Fenster
   
• Identifikation der zugehörigen Adresse in den Stammdaten
   
• Erkennungstoleranz für Durchwahlnummern einstellbar
   
• Zuordnungsvorschlag für wahrscheinlich erkannte Nummern
   
• Bei eindeutig erkannten Telefonnummern direkt neuen Kontakt anlegen oder sofort mit einem Mausklick die Adresse aufrufen
   
• Durchwahlnummern für das interne Telefonnetz
   
• Anzeige-Unterdrückung für bestimmte Telefonnummern auf Wunsch

• Telefonnummer oder Funktelefonnummer wählen per Mausklick oder über das Menü
   
• Aus TAIFUN^® heraus wählen, wo immer eine Telefonnummer eingegeben wurde: in Adressen, bei Ansprechpartnern und Mitarbeitern…
   
• Rückruf aus der Anzeige eingehender Anrufe, unabhängig davon, ob die Telefonnummer in den Adressdaten schon vorhanden ist

Wählen per Mausklick oder über den Menübefehl Kommunikation Bild im Detail >>

Systemvoraussetzungen für die Telefonschnittstelle

• TAPI-fähiges Telefon (für Windows TAPI-Schnittstelle ab Version 2.0) für Anzeige- und Wählfunktion.
  Bitte erkundigen Sie sich beim Hersteller Ihres Telefons bzw. Ihrer Telefonanlage nach einem TAPITreiber.
   
  Oder...
   
• ISDN-Karte am Rechner (lokal) für Rufnummernerkennung und -Anzeige über die CAPI-Schnittstelle.
  Wählen ist über CAPI nicht möglich. Mit AVM KEN! ist Rufnummernerkennung nur an dem Rechner möglich, auf dem die ISDN-Karte installiert ist

Service
Ein Update- und Hotline-Service sind ebenso verfügbar wie sonstige Dienstleistungen rund um die Software.
 

Herstellung und Vertrieb durch TAIFUN Software AG Gutenbergstr. 11 30966 Hemmingen Tel. (05 11) 94 38 80 info@taifun-software.de

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