TAIFUN® Wartung bietet verlässliche Terminplanung und
Kundenbetreuung nach Maß durch hervorragende Anpassbarkeit
und vielfältige Nutzungsmöglichkeiten.
Zahlungskonditionen und die Planung von Wartungsintervallen können
in den Verträgen den Wünschen des Kunden entsprechend
gestaltet werden. Der Vertrag kann sich auf beliebig viele Anlagen,
auch an verschiedenen Standorten, beziehen. Die Standorte der Anlagen
werden bei der Erstellung des Wartungsplans berücksichtigt.
Das ermöglicht eine optimale Planung für
die Durchführung der Wartungsaufträge. Die Vorlaufzeit für die
Planung, z.B. zum Zweck der Terminvereinbarung mit den Kunden bzw. Mietern,
kann der Anwender selbst steuern und so beim Ersatzteilbestand und der Einteilung
der Monteure rechtzeitig disponieren .
Allgemeine Gerätedaten - z.B. Baujahr, Fabrikat, Typbezeichnung
- können
ebenso erfasst werden wie die technischen Kenngrößen einzelner
Geräte.
Mit Hilfe der frei anpassbaren Gerätetypverwaltung kann
der Anwender auch Gerätetypen mit ihren spezifischen Daten pflegen,
die nicht im Programm vorinstalliert sind. Messwerte und Gerätedaten
werden übersichtlich
dokumentiert und bilden zusammen mit dem Störungsprotokoll den Wartungsbestand
vollständig ab.
Neben den vertraglichen Leistungen können auch außervertragliche
Leistungen und nebenher anfallende Arbeiten erfasst
und auf Wunsch getrennt abgerechnet werden. Vielfältige Auswertungsfunktionen
unterstützen den Kundendienst, denn der Wartungsbetrieb kann so frühzeitig
fundierte Empfehlungen zum Unterhalt oder zur Erneuerung der Anlage geben.
Für Betriebe aus dem Bereich des Elektrohandwerks und der
Heizungs-, Klima- und Kältetechnik bedeutet TAIFUN® Wartung eine
entscheidende Abrundung des Leistungsspektrums von TAIFUN® Handwerk.
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